นโยบายความเป็นส่วนตัว
1ss365 ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า 1ss365 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร
1ss365 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านคือทรัพย์สินที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลของท่านอย่างไร ในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครสมาชิกจนถึงการใช้งานประจำวัน
การใช้บริการใดๆ ของ 1ss365 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราปฏิบัติตามนโยบายนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดในนโยบายนี้ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเรา
สรุปสั้นๆ สำหรับผู้ที่ไม่มีเวลา: 1ss365 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ไม่ขายข้อมูลของท่านให้บุคคลที่สาม ใช้การเข้ารหัสระดับสูง และท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 1ss365 จะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
- ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
- ที่อยู่ทางไปรษณีย์สำหรับการยืนยันตัวตน
- สำเนาเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง (เมื่อจำเป็น)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการเงินที่ลงทะเบียน
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและรูปแบบการใช้งาน
- ข้อมูลเซสชัน เวลาเข้าสู่ระบบ และเวลาออกจากระบบ
- ข้อมูลธุรกรรมการฝาก ถอน และการเดิมพันทั้งหมด
1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณีเราอาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอก ผู้ประมวลผลการชำระเงิน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อเสริมความปลอดภัยของระบบ ทั้งนี้จะกระทำเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | แหล่งที่มา | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ผู้ใช้บริการโดยตรง | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | ผู้ใช้บริการ / ธนาคาร | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ | จำเป็นสำหรับบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | เบราว์เซอร์ผู้ใช้ | ตามความยินยอม |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | บุคคลที่สาม (KYC) | เมื่อจำเป็น |
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
1ss365 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: ดำเนินการลงทะเบียน ยืนยันตัวตน และบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้
- การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและการเดิมพันทั้งหมดอย่างถูกต้องและปลอดภัย
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดด้าน AML/KYC และกฎระเบียบที่บังคับใช้
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลบัญชี และการอัปเดตนโยบาย
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้ที่อาจมีปัญหาการพนัน
ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลของเราอาศัยฐานทางกฎหมายดังนี้ — (ก) ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล (ข) การปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการ (ค) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และ (ง) การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
1ss365 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างเด็ดขาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลได้ในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น
3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เราวางไว้ และห้ามใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาล หมายค้น หรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย ในกรณีเหล่านี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบตามที่กฎหมายอนุญาต
3.3 การป้องกันการฉ้อโกง
เพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคน เราอาจแลกเปลี่ยนข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกง และหน่วยงานด้าน AML/CTF ตามที่กฎหมายกำหนด
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
1ss365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
4.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)
ใช้เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการให้บริการ
4.2 คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)
รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม ช่วยให้เราระบุปัญหาและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
4.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies)
จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสอดคล้องกับความต้องการของท่าน
การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5ความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลผู้เล่นเป็นสิ่งที่ 1ss365 ให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้
- การตรวจสอบระบบ: ระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการตรวจสอบและทดสอบอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างปลอดภัยในหลายที่ตั้ง
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบรองรับ 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
สิ่งสำคัญ: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
6การเก็บรักษาและลบข้อมูล
1ss365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้าน AML
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า: เก็บ 2 ปีหลังปิดคำร้อง
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนตามนโยบาย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ด้วยวิธีการที่ปลอดภัยและถาวร
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว ท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง 1ss365 พร้อมเคารพและดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างเต็มที่
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อใช้งานที่อื่น
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือคัดค้าน
วิธีใช้สิทธิ์: เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน และอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของท่าน
8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก 1ss365 ดำเนินงานในฐานะแพลตฟอร์มออนไลน์ระหว่างประเทศ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราดำเนินมาตรการที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่า ไม่ว่าจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดอยู่ภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานและข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล ที่บังคับให้ผู้รับข้อมูลรักษาระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ
9การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
1ss365 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ยินยอมให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีลงทะเบียนหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งทีมงานของเราโดยเร็วที่สุด
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านกังวลว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่าน อาจเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ กรุณาใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับเด็กและควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ท่านสามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อรายงานกรณีดังกล่าว
10การติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 1ss365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE: ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอดวัน
เราตั้งเป้าตอบสนองต่อคำถามด้านความเป็นส่วนตัวทุกข้อภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน
11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
1ss365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 14 วันล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะระบุเวลาที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ
เหตุใดจึงไว้วางใจ 1ss365 ได้
มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคน
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งผ่านระบบของเราได้รับการปกป้องด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้
1ss365 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
สอดคล้องกับ PDPA
นโยบายและกระบวนการของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงานของเรา
ไม่มีสแปม
เราส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและที่ท่านยินยอมรับเท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา
ทีมงานดูแลตลอด 24 ชม.
ทีมคุ้มครองข้อมูลและบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมรับเรื่องและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวตลอดวันไม่มีวันหยุด
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน 1ss365 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเรื่องการคุ้มครองข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง หรือสำรวจหน้าอื่นๆ เพื่อทำความเข้าใจบริการของเราเพิ่มเติม